读懂商业意识 主动改变自我

我一直认为《财富自由》不光是一本关于财富的书，更是一本关于思维的书。书中除了提到很多关于财富和思维的技巧之外，还有很多震撼性的案例。在这里我想和大家分享两个感触颇深的案例。

第一个案例：詹姆斯的投资者见面会。

詹姆斯是一个普通投行分析员，陪同老板和客户坐飞机参加投资者见面会。路上突遇暴雨洪水。而此时，见面会的关键人物投资方已经到场，并且见面会即将开始。如果詹姆斯一行不能按时到达，投资方有可能因等不及而离场，这将意味着他们谈判已久的融资计划宣告泡汤。

如果你是普通员工詹姆斯，你会怎么办？事不关己高高挂起？还是急人所急化险为夷，想办法解决目前面临的问题？詹姆斯选择了后者。他的当务之急是打电话联系酒店，想尽一切办法留住投资者，因为留住投资者就留住了希望。然而时间有限，他该如何行动。

第一步：在污水中狂奔一公里，找电话亭。找到时，电话亭前却排着长队。

第二步：为了插队，掏出一把现金，给前面排队的每人五美元。

第三步：打电话告诉酒店，把见面会改成气氛轻松的鸡尾酒会，提供酒水点心吸引大家留下。

最终，詹姆斯一行晚40分钟抵达酒店，顺利得到投资方的大笔融资。

第二个案例：作者阿汝娜的10亿元项目发布会。

2014年，作者阿汝娜在北京独立负责一个10亿元的项目发布会。在发布会前一天，阿汝娜和负责排版的外包团队忽然失联。原来，这个外包团队是香港团队，那天八号风球袭击香港，所有员工放假回家。第二天一早就是发布会。怎么办？

她第一时间联系广东和北京的外包团队，同时向领导请求派遣援兵。阿汝娜跟这些团队和个人远程合作工作至深夜11点50分，完成了香港团队的所有工作。顺利完成第二天一早的发布会。

这两个案例的共同特点是把普通人看似不可能的事情变成了可能。事情为什么会出现这样的反转？他们为什么能做到？是什么让他们如此优秀？书中也做了分析和总结。是因为他们拥有商业意识。那么什么是商业意识？商业意识是对商业，产品或者服务的理解力。

包括以下三点：

如何创造产品或服务—-我理解：提供更好的服务。

如何寻找和赢得新的商业机会—-我理解：寻找各种可能的机会。

从大局角度，更高的立场思考和解决问题—-我理解：学会主动性思考。

仁者见仁智者见智，关于以上案例和作者解释，每个人都可以对商业思维做出自己的理解。而我认为，商业意识具体体现为两个特点：第一、对待工作的主动性；第二、工作中的服务意识。这两个特点可以运用在任何人，任何工作的任何方面。

所以在分析这两个案例和理解什么是商业意识的过程中，也让我不知不觉复盘了一遍自己最近走过的路，尤其是工作方面。

我发现，在与领导相处方面，我完全没有商业意识。

也就是我没有主动性不具备服务意识。我单纯认为：作为老师，上好课是最重要的事情，上好课也是对领导最大的支持和尊重。

结果如何呢？别说被领导肯定了，就是我自认为该得到的东西也得不到。比如去年年底评优，最难突破的第一关是学生层，我却能够突围；而我认为比较容易的第二关领导层却马失前蹄，也就是在第二关时我没能通关。别的评优我不敢奢望，这个评优我明明拥有资格，但是却被落选，心里当然忿忿，当时认为主要原我不是领导红人。

但是，我这个人愿意为想不明白的问题费点儿心思。没多久我就不再患得患失。因为我发现那些得到评优的老师，能做到两点而这两点我从来没想过并且一点都不具备：对领导绝对服从，为学院做了很多教学之外的工作，尤其是后者，他们付出的时间和精力是上课备课的N倍，而这些或许对学院的发展更具有实质意义。

是的，他们该得到这些。而我如果没有观察的话，不会发现这些，没有观察的话会依然小肚鸡肠埋怨领导不公。可以说本书中讲的两个小案例，就是那些被评优的同事。他们不仅完成了教学工作，还完成了领导交给的工作。而我，只完成了其中一项教学工作。

当我用商业意识这个概念来衡量我自己工作中的问题时，内心还是拘谨的。毕竟。学校和商场确实属于不同甚至是相悖的领域。或者说。如果普通老师和领导之间确实需要商业意识的话，我也可以保持不入流俗，洁身自好。当然，也面临如履薄冰岌岌可危的感觉。不过，我想那些围着领导转的同事心态未必比我更好，或许比我更糟。

但是，如果在和领导的相处中，我可以选择不那么商业意识的话。那么在教学中呢？也就是在课堂讲授上。却必须具有商业意识。而此前，我却没有做到。

我发现，此前，我即使主观上想上好课，具体操作过程中，却时不时会犯这样的错误，有一种优越感，试图证明给学生我多优秀，而不是让学生体会到我有多优秀。

大家都知道，普通院校艺术类学生的共同特点就是不喜欢上理论课。而我的几门课程又属于理论课中的理论课，特别容易引起学生的疲劳感。这一点我是明明知道的。但是我是怎么想的？我想：有一部分人听就行了。我想：有些人我怎么讲他们也听不懂。所以，你也就知道我是怎么做的了。

读这两个案例，我由不得反思自己反问自己。如果我的课程是一款产品，像无戒学堂的这些课程一样，试问，我这样的心态能卖出去多少？又有多少人会去买？也就是说，如果我是一个销售员，我肯定是个不称职的销售员。

于是我发现，不光是在跟领导交流中自己做得不够，就是在课堂组织和态度上也远远不够。

运用商业意识思维去反观我的的教学和工作，我发现从这个维度去看自己的工作就必须转变思路：第一，把自己的课程看成一个产品，第二，你就是个产品推销员，为了能卖出这个产品要主动思考消费者心理，消费者习惯，主动提供各种好的服务保障。

用这种思维去看我的教学，我发现我开始不淡定了。我突然发现关于课程讲授，我还存在很多问题，关于课程设计我还有很多可以提升的空间。而这，在之前我是看不到的。

这就是思维的转变吧。之前我被动满足于小人物的分内工作，甘愿做一个工具人，满足于良好的自我感觉。所以，我也知道了之后我该怎么办。我确实应该把我的课程看成我的产品，应该尽量让我的产品获得消费者满意。

所以，归根结底，商业意识是一种独特的思维，无关身份无关地位。商业意识从商业角度来理解是帮助你挣更多的钱，从我的工作角度来理解是帮助我更好地认识自己定位自己。变被动为主动，降维成为教育的服务者。

我发现，当我这样想的时候，我看见自己正拥有更大的格局和更高的站位。

我相信，这是成长，这是真正的成长。

作者：青衣青衫 无戒学堂优秀学员